Informatie

Alpaca-Shop is een initiatief van Alpaca-Ranch te Meeden. Het verzorgen van alpaca's houdt niet alleen in dat ze op tijd hun eten en drinken krijgen. Geregeld moet een alpaca een wormkuur/inenting krijgen maar ook de teennagels moeten bijgeknipt worden en elk jaar worden ze geschoren. Voor bepaalde handelingen zijn producten nodig waarmee je snel en veilig kunt werken. Alpaca-Ranch is steeds op zoek naar de beste materialen het liefst speciaal ontwikkeld voor de alpaca. Iedere behandeling zal een stressfactor zijn voor een alpaca die niet gewend is aan lijfelijk contact met zijn/haar verzorger. Het wordt al een stuk makkelijker wanneer het dier halstermak gemaakt is. Voor de alpaca zijn speciale producten ontwikkeld die in deze online shop te bestellen zijn. Met name praktische middelen zoals halsters, halstertouwen, speenflessen, cria jackets, hoeftrimmers etc. hebben onze voorkeur. Heeft u iets te wensen dat niet in deze webwinkel verkrijgbaar is laat het ons dan weten d.m.v. een e-mail via de contact pagina.

Via onze website www.Alpaca-Ranch.nl kunt u meer informatie opvragen over de alpaca fokkerij. Door middel van onze nieuwsbrieven zullen we u regelmatig op de hoogte houden van diverse informatie, nieuwtjes en activiteiten rondom het houden van alpacas.

Alpaca Ranch heeft het voornemen om het houden van alpacas te promoten en om andere personen te stimuleren tot het houden van deze bijzondere dieren. Dit doen wij door cursussen en workshops te organiseren. Maar ook het volgen van een excursie behoort tot de mogelijkheid. (zie ook Excursies)

Wij richten ons naast het fokken van gezonde alpaca's met een uitstekende lichaamsbouw op het fokken van de beste wolkwaliteit met buitengewone kleuren, uniformiteit, fijnheid en dichtheid.

Online bestellen bij Alpaca-Ranch

Met behulp van deze webwinkel is het zeer eenvoudig geworden producten te bestellen bij Alpaca-Ranch.  

Bestellen in 5 stappen

1. Op deze website kunt u eenvoudig door de producten bladeren. Klik op een categorie in het menu aan de linkerkant van uw scherm. U kunt vervolgens doorklikken op het gewenste product en deze bestellen.

2. Heeft u alle producten, klik dan op 'winkelwagen'. Kies uw betaalmethode en levering opties en klik onderaan de pagina op 'Bestel deze artikelen'.

3. Op de volgende pagina vult u uw persoonlijke gegevens in, inclusief afleveradres en geeft u aan akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.

4. Nadat u op ga verder heeft geklikt, krijgt u nog eenmaal uw bestelling te zien ter controle. Zijn de gegevens in orde dan kunt u op 'Definitief bestellen klikken'.

5. Afhankelijk van de betalingsmethode wordt u verder geleid. Nadat de betalingshandeling is gedaan, krijgt u de bevestiging van uw bestelling op uw scherm. Tevens ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Verzendkosten

Verzendkosten zijn afhankelijk  van het totaal gewicht aan producten in uw winkelwagen en het land waar de bestelling afgeleverd dient te worden.

Afhalen

Het is mogelijk om uw bestelling af te halen in Meeden (Groningen). Bij het afronden van uw bestelling kiest u dan voor bestelling ophalen bij leveringsopties. Wij nemen vervolgens contact met u op om een afspraak te maken. Bij afhalen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.  

Betaalmethoden

U kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden:

- Vooraf overmaken: na bijschrijving van het factuurtotaal op onze rekening, wordt uw bestelling verstuurd

- Afhalen: betalen kan vooraf geschieden maar betalen bij het afhalen is ook een mogelijkheid.

Levertijd

In principe worden de producten binnen 10 dagen geleverd zolang de producten op voorraad zijn. In het andere geval staat de levertijd bij het product vermeld.

BTW

Alle prijzen op onze website zijn vermeld inclusief BTW. Op uw orderbevestiging en factuur staat een totaalprijs exclusief BTW en het BTW bedrag apart vermeld.

Privacy Policy

Alpaca-Ranch respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming en niet verkopen aan derden.

Alpaca-Ranch gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

* Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

* Om het winkelen bij Alpaca-Shop zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.

* Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.

* Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Wachtwoord vergeten

Wanneer u uw wachtwoord vergeten bent, dan kunt u deze opnieuw aanvragen. Hiervoor gaat u naar de accountpagina in het menu van de webwinkel. Op deze pagina kunt u het wachtwoord laten resetten door de gebruikersnaam in te vullen . Op het opgegeven e-mail adres krijgt u dan uw nieuwe wachtwoord toegezonden.

Indien u nog vragen mocht hebben over onze Privacy Policy, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In het geval een wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.